Q：网上有种说法认为，洗手液的除菌效果不如肥皂？

A：我不认同这种说法。应该说洗手液效果更好，因为洗手液使用过程中没有交叉污染，但固体肥皂大家都使用会有交叉污染的问题。

Q：一些公共场所为节省成本，将洗手液稀释使用，是否会影响除菌效果？

A：会的。一般来讲，洗手液不能稀释。稀释后，无论去污效果还是除菌、抑菌效果都会变差。当然，如果洗手液本身是浓缩液，需要兑水稀释。

Q：过期洗手液还能不能使用？

A:不能使用。洗手液包装都会标注有效期。超过标注期限的洗手液消毒和杀菌作用会降低。过期洗手液杀菌作用降低到原来的90%就不应再使用了。说到有效期还有一点大家要注意，我国对洗手液包装标识的规定是只能标注“有效期”，有些洗手液同时标注“有效期”和“保质期”，这是不对的，应以“有效期”为准。

Q：有的洗手液洗完手后感觉滑滑的，好像总也洗不干净，这是正常现象吗？

A：这说明洗手液配方不好，斯麦尔洗手液洗后就很清爽。

Q:之前有些洗手液被检测“pH值”不合格，这一指标对洗手液有何影响？

A：pH值是衡量洗手液质量的一个很重要的指标，洗手液中的成分能否发挥作用，一定要在规定的pH值范围内。目前各厂家生产的洗手液pH值有所不同，但总体来说，pH值越中性越好。pH过高或过低都意味着产品质量发生变化了，质量变化后，里面的有效杀菌抑菌成分也就变化了。

Q:很多抑菌洗手液声称能“抑制99.99%的细菌”，这是经过实验验证过的吗？

A：凡是做此标注的产品都必须经过科学实验验证。但仅标注这一点是不准确的，还应标注卫消证字。